机灵喵
发起集体投诉
12-18 12:21:35
本人于2025年12月11日在得物平台购买戴森hd17吹风机一台 14日到达 因为该商品是送朋友的 等到16号才拿给他 开箱也录了开箱视频 结果发现表面很多污渍 还有磕碰掉漆 很明显是二手产品 投诉之后专员响应慢 而且一直推卸责任 说买的是商家直发 是没有经过平台鉴定 刚开始还说只能支持退货退款 我告诉他我重新下单价格变高了 才愿意补偿差价 而且是给一张50元的优惠卷 戴森是大品牌 不可能新机出现这些问题 现在严重怀疑这是假冒产品 专员避重就轻 根本就不回答这个问题 截止目前为止 平台没有给出任何具体的赔偿方案
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