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寓小二湖北武汉洪山区光谷广场万东汉寓无视合同条例并不作为

集体投诉发起人
2025-12-21 19:55:36 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17391519469
  • 寓小二
  • 未履行合同,不予退款,非法经营,服务不到位/态度差
  • 退款,作出处罚,解释,道歉,改善服务
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 12-21 21:23:43

本人于2025年5月20日开始租房,期间多次有老鼠在天花板跑动,对于房子里有老鼠这件事情,已经不是第一次出现了,每天晚上睡觉搞的我心神不灵,精神错乱,每天上班都没精神;直到现在听到天花板有一点响动就睡不好觉,事实证明除了我打死的那两只老鼠,现在天花板里面还有老鼠;第一次咬了我的面(2025.6.29),只是来放了几个驱鼠丸,没什么用;结果第二次把我米缸咬破,米缸里全都是红黑色比眼屎还小的虫!(2025.8.13),又反馈这件事,又只是来放几个绿球又没什么用;第二天凌晨我听到声响硬是抹黑守了一个小时才抓到这只老鼠(2025.8.15),跟你反馈你说这是放了驱鼠的导致它从天花板里面跑下来了?!;后面又跑到我衣柜里面去到处乱串还把放的零食全吃了(2025.11.19),晚上凌晨4.32听到衣柜里有铁衣架的叮当响动,打开柜门在里面乱跑乱串给抓到打死了,视频发给你,说要跟你聊一下我就想讲这个事,结果你这边回应都没有?等于说出现了这种危及到住户卫生安全的问题要我去主动开口解决?从这个房间有老鼠的那一刻你们就已经违反了合同约定,我一忍再忍,反馈了又反馈一直没有得到有效解决,于是我于今天下午15:34跟房东沟通,你作为房东我跟你协商这件事情你反咬我一口说我找理由退租?这就是你们的态度吗?首先第一、污染大米、咬坏零食、咬坏方便面,这类损失是一种,对我精神上的伤害最大!其二、这还没有对我人身造成伤害,要是老鼠爬过的不知名细菌传染到人体,把我人咬到了,出现了人身伤害,你们又做何解释?。 第一、和你们签订的租凭合同第六条的第一小条有注明:甲方应保证租赁房屋的建筑结构和设备设施符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件,不得危及人身安全; 第二、《中华人民共和国民法典》第七百三十一条【租赁物质量不合格时承租人解除权】租赁物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同。 既然和你们负责这个房子的房东沟通不清,那么就走正规程序,这是在我找相关部门解决之前下达的最后通牒,我现在诉求还没要求你们依法赔偿,只是正常协商你们违约问题,我要求解除合同、退还租金、押金!请你们相关负责人员尽快联系,如若无果,我将收集的全部证据如实递交!请你们也做好相应的准备!

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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