洞察喵
发起集体投诉
12-23 16:11:26
投诉标题：酷狗音乐重复上架薛之谦专辑，侵害用户知情权 投诉对象：广州酷狗计算机科技有限公司 投诉内容： 本人是酷狗音乐用户（酷狗ID：226*******，昵称：进行），长期使用平台服务。近期发现平台上薛之谦的多张专辑存在严重重复问题： 1. 专辑A：《像风一样等等》（链接：XXX），发布时间：2018年7月26日《等等》专辑有重复发的现象。，发行公司：酷狗音乐。 2. 专辑B：《像风一样等等。》（链接：XXX），发布时间：2018年4月18日。，发行公司：酷狗音乐。 多张专辑曲目完全相同（共14首歌曲），封面高度相似，仅版本号和发布时间不同，且发行公司信息存在矛盾。这一行为违反了酷狗音乐《用户服务协议》第9.3条关于知识产权保护的规定，也违反了《消费者权益保护法》第八条和第二十条，侵害了用户的知情权和公平交易权。 我已于2025年12月23日联系酷狗官方客服（工号：XXX），但至今未得到有效解决。现提出以下诉求： 3. 立即删除专辑B（链接：XXX），避免用户混淆 4. 修正专辑A的发行信息，确保准确无误 好多专辑。专辑名称。最好。摩天大楼。骆驼。渡。像风一样。别。我害怕。暧昧。动物世界。高尚。丑八怪。演员。火星人来过。薛之谦新专辑初学者见面会。
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