万师傅不合理处罚，安装师傅接单受限，盼还公道
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17391580071
- 万师傅企业版
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服,平台恶意克扣处罚
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务,撤销处罚
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
12-23 12:29:53
我是一名家具安装师傅，平时在万师傅APP平台上接受商家下单为客户上门安装家具。2025年12月3日万师傅平台指派一个鞋柜安装订单给我，要求鞋柜上墙固定，我干不了，随后告知商家更换别的师傅服务，商家却在万师傅平台投诉我拒绝服务，万师傅直接对我进行200元处罚，停止平台接单。此订单标价56元，扣除服务费抽成到手40元出头，这种恶意克扣行为合法吗？第一我已经提前告知，第二我没有给下单方（商家）和客户造成损失。这200元的处罚从何而来，有何依据，这个万师傅全国服务平台居然连客服电话都没有，它隶属于深圳市小亿网络有限公司，官网显示的电话也是打不通，摆明我怎么做都可以你别想来找我的态度。清相关部门严查并整治惩戒。
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