尚客优酒店大岭山分店床品脏过垃圾堆，还告知换房要多付几十块人民币，入住一天导致头
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- 尚客优酒店官微
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友爱喵
发起集体投诉
12-23 14:47:11
鄙人于本月21号入住东莞市大岭山镇莞长路的尚客优酒店，想着虽然是经济型酒店，但毕竟是连锁品牌，应该不会踩雷，没想到入住后午睡了一会感觉头皮很痒，打开枕头一看真的是连隔夜饭都快吐出来了，和商家反映换房，该酒店女前台态度极度恶劣，等换了一个夜班小伙子，又告知我床品睡过了要换房需要支付几十块换房费用，我提出换房原因是酒店卫生恶劣，并非我个人原因，该男性夜班前台不断重复这是老板规定，由于天色已晚，勉强住了一晚后第二天离店，目前头皮过敏状况越发严重，自行垫付费用购买了药品涂抹，医生告知要连续几天先不能洗头，已经严重影响了工作和生活，该酒店拒绝交涉，打电话到尚客优总部反映也是态度一样恶劣，真是不是一家人，不进一家门！希望黑猫平台维护消费者合法权益，曝光黑心无良商家，避免更多消费者踩雷！
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