投诉淘宝闪购，商家辱骂我，客服不作为，求商家道歉及处罚文书
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17391587896
- 淘宝闪购客户关怀
- 客服不处理/处理不当
- 赔偿,道歉,改善服务,出具书面处理商家文书
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
12-23 15:09:02
对于此商家辱骂我的行为 我有被商家辱骂的通话录音 投诉于淘宝闪购客服。但是客服处理消极 不作为 未保障我的合法权益！ 我的诉求1.要求客服对商家进行处罚 并出具处罚文书给我。（不只是口头说说会进行处罚就算了 我需要严肃处罚的文书 被骂的不是你们）2.要求商家道歉3.处理淘宝闪购客服工号:024**** 名叫妙奥的 她一直在重复说话 扮弱者 不有效沟通 让人生气 有故意引导我辱骂她的嫌疑 希望平台严肃处理她 并且给我出具处理她和她道歉的文书！我会一直维权到底！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
