勇敢喵
发起集体投诉
12-24 13:06:11
我于2025年10月24日在7881平台购买的米哈游官方旗下一款名为原神的游戏账号，在2025年12月2日到2025年12月4日被找回，后续的包赔退款已处理。直至12月10日7881平台客服告诉我原号主找不回账号，实名并非原号主本人，随即有相关工作人员打电话找我处理这件事，说我骗包退款，我本人已经配合所有工作，目前我名下在7881平台注册的账号任然处于封禁状态，我当时购买该账号的时候，商品标签有实名为该卖家的一手资料，我认为造成此次事件的责任方在该平台没有认真审核卖家的资料是否属实，直至今天该平台没有任何后续处理，打电话也说配合后续调查工作，我不需要该平台的致歉，我要求7881平台把这件事今天就处理完，并且注销我本人名下在7881注册的账号，我以后都不会再去该平台进行任何购买，我也会跟身边人提示本人经历的这件事，如果平台不服可以进行起诉我，我始终保留消费者权益，也将捍卫自身消费权益到底！
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