勇敢喵
发起集体投诉
12-24 15:19:30
本人于2025年10月11日在两江新区领克汽车经销商骏博行汽车销售中心购买领克10emp汽车一辆，现已严重延期导致消费者错过置换补贴与购置税减免。自10月11日起，超10周未交车（74天）。期间我多次询问车辆情况，11月11日，商家承诺这个月车到。11月18日，商家承诺车辆月底前到，并说厂家有购置税减免政策。11月22日承诺车下个月到。12月15日保证购置税兜底。均为表示资源未结清。但于12月23日今告知消费者车辆只能减配提现车，否则购置税由消费者自行承担。说辞从厂家不愿意承担购置税，转变到我所定车辆资源未结清。存在严重欺诈。我于10月11日锁单，厂家系统app显示车辆已经进入匹配中，不存在资源未结清情况。领克客服明确表示购置税补贴政策为官方活动，但经销商骏博行汽车销售中心拒不履行责任。隐瞒诱导欺骗消费者，侵害消费者权益。本人拒绝退款，汽车于10月11日锁单符合厂家购置税补贴资格。资源未结清属于厂商之间的问题，不应该由等待3个半月的消费者买单。本人拒绝退款以及减配，我本身就符合购置税减免政策，期间过失因由经销商承担。
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