京东延保霸王条款！购索尼耳机三年换新现遭拒
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- 京东延保服务
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正义喵
发起集体投诉
12-25 12:10:43
24年购买的索尼耳机，并同时购买的三年换新服务。今年耳机损坏不给予换新。当时购买服务的时候只有三年换新服务，并没有各种解释说明。需要更换的时候给我说不符合条件。存在明显的霸王条款，解释说明不清楚。欺诈消费者。我要求京东延保进行换新。
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