保修期苹果16,闪绿屏 检修三次包括返厂一次,结果均没问题,还要返厂检修
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17391691103
- Apple支持
- 手机
- 16
- 闪屏,推脱修不好
- 换货,退货退款
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
12-26 09:38:45
于25年3月7日在哈尔滨卓展二期门店购买了一部苹果16。使用不到9个月,在11月末时手机出现“低温闪绿屏”故障,影响屏幕显示与正常操作。11月29日哈尔滨天音维修点现场检测无问题,12月4日返厂检修,22日取回后,12月23日上午取回手机后不到24小时,原故障再次出现(已录视频),说明本次维修并未彻底解决问题。23日下午到达哈西红厂维修现场,工程师答复是,无问题建议再次返厂维修。苹果客服答复返厂维修。 问题:手机三次检测都无问题,还要求再次返厂,检测物无意义 诉求:更换手机
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。








































