浦发银行承诺道歉却变本加厉，骚扰工作单位，无法无天
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17391702662
- 浦发银行信用卡中心
- 暴力催收,泄露隐私,客服服务态度差
- 赔偿,改善服务,道歉
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
12-26 23:11:25
浦发银行信用卡委托方东多泰催收公司，问催收人员公司完整公司名称一直推三阻四，目的是为规避投诉违法催收行为，并且态度十分恶劣。投诉至银行后沟通后要求道歉，后续迟迟未接到道歉电话，再次进线询问进度，却被客服告知催收公司联系了本人工作单位。作为一个大银行如此肆意妄为，漠视国家法律？再次投诉，后续一直未接到电话。过一周后再次进线询问进度，却被告知上次投诉无记录，也无进线记录。浦发银行如此作为，视国家法律为何物？东多泰催收公司如此肆无忌惮，谁给他们的底气？连投诉记录通话记录都被删除，真是无法无天。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
