正义喵
发起集体投诉
12-26 19:23:08
「商家恶意诱导消费，要求退款」。 我于2025年12月22号交青城（西安）生活服务有限公司（该公司称为58到家）980元的平台费＋网课费（金牌老人照护师），称可以给我找到保姆的工作，并大夸其词说五天内可以让我上户，截止2025年12月26日已过4天也未给我派单上户。于2025年12月25日该公司工作人员又哄骗我说年纪太大不好找保姆的工作，让我考精英老年康复师证价格为2533元还有金牌家庭营养配餐师证599元，说这俩个证书可以让我干到65岁，并且今天是最后一天有活动，过了这个时间点就贵了，一直催促我缴费，一时上当就缴费了。回家后上网发现该证书社会上根本就不认可，这三个证书只是它58到家的证书，并没有政府人力资源的印章。我也没有上过一节该证书的课，要求退费，结果说980元和599元不予退款，只能退2533元的80%，要扣30%的手续费。我不认可，给58到家官方客服打电话，结果说找不到我的订单。并且在58到家工作端也没有电子合同，我现在要求把平台费和康复师证费、营养师费一起全额退还给我。
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