小红书平台nars中小样假货,商家不承认,平台包庇
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勇敢喵
发起集体投诉
12-27 10:09:48
2025年12月17号在小红书平台下单了一个“nars口红唇釉”中小样 19号收到货拆开包装第一时间便发现了口红的问题 是一个假货。口红nars字样有很大的瑕疵字体模糊 外包装有一个溯源码是伪造的,海南溯源码普通人是扫不出来的。我联系了商家说假货的问题 商家一直不承认这个是假货 我也打电话给过nars官网人家说这个中小样根本没有单独售卖过,这个中小样是只有套盒里才有的。这件事说明这个溯源吗是伪造的口红也不可能是真的我向小红书客服反应这个问题 小红书也包庇商家说不能判断为“假货”只愿意补偿50+10的现金补偿。商家的问题一点都不处理
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