申通快递问题多，快递员歪曲狡辩，望解决赔偿并惩恶
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17391738099
- 申通快递官微
- 邮件已到不配送,售后服务欠缺,无故退回
- 赔偿解释,改善服务,道歉
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
12-27 13:33:38
我于2025年12月17日在拼多多平台购买了两件商品，都是由申通快递公司配送，到达我所在地区的时候，这个快递员他非但不配送，而且他歪曲狡辩说我写的那个地址不让我放快递，一向弄虚作假要么就骗人说他不知道那个地址在哪，多次恶劣的操作，导致我不能及时收到快递，以及对我的情绪和生活造成了很大的影响。多次找他们的网点投诉无效，网点也存在忽视、包庇的嫌疑。上个月我有两个件被他们无故退回，原因还是如上，这快递员狡猾的让人愤恨，他给我上报成收件人联系不上地址不详，明明件到了他当天都跟我通了电话，地址也准确无误。我的诉求是快递公司赔偿我各方面损失，并且向我道歉，以及让那个恶劣的快递员受到相应的惩罚。必须让他能够正视他这份工作，不能拿着快递员的工资混日子，不想好好干就别干了
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