帮友惠未经同意开通会员扣299元，诉求退款关会员禁续费
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- G17391763651
- 帮友惠
- 虚假信息,联系不到客服,服务态度差,客服处理不当,乱扣费。
- 下架产品,道歉赔偿/解释,处罚
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
12-28 10:07:53
“本人于2025年12月25日借款时，被你我贷平台/合肥帮友惠默认开通会员并扣299元（交易单号XXX）。开通为默认勾选，无手动确认与显著提示，未告知自动续费，违反《消保法》第八条、第九条及《电子商务法》第十九条。现要求：1）全额退款299元；2）立即关闭会员并永久禁止续费；
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