利率36%，暴力催收，虚假担保
集体投诉量1
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- 暴力催收,高利贷,恐吓,客服处理不当,服务态度差,伪造文件
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题
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正义喵
发起集体投诉
12-28 15:45:23
本人贷款6000元，放款方为个人自助性短期贷款亲家自营，放款卡号为：1002……1011，现因其系统问题无法扣款，且无法登录相关借款app。 催收人员诱导借款人将全部未结费用转账至陌生账户，此账户名称为供应担保。本人对此行为提出异议，客服威胁将爆通讯录。 ，因以前自动扣款，此次扣款失败后，经本人核算，其年利率高达36%，催收人员表示其合法合规，并且不提供相应的借款合同，声称无合同可以提供！ 催收人员表示，立刻上征信，要影响本人以后的信用记录！ 现要求其提供合同，并且说明费用组成，开具发票，退回相关咨询费及担保费用。
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