淘宝购戴尔G3笔记本，屏幕转轴先后两次断裂，戴尔处理不公
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17391800166
- 戴尔技术支持
- 电脑及配件
- 戴尔G3
- 维修二次损坏,产品设计缺陷,无法正常使用
- 维修,改善服务,换货
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
12-29 11:17:09
我在2020年4月在淘宝平台购买了戴尔 G3笔记本电脑，然后去年的10月。 屏幕出现了转轴断裂。 戴尔进行过免费更换维修，因为是产品设计缺陷。 然后今年的12月份再次出现了。 屏幕转轴断裂，但戴尔拒不承认是产品缺陷，凭借一张照片称是我人为损坏
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
