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投诉上海航空：128订机票误操作退票，手续费咋这么高？

集体投诉发起人
2025-12-30 07:49:32 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17391833040
  • 上海航空
  • 霸王条款,不予退款
  • 公平给出解释,退费,退款
  • 已关闭
0 0 3
正义喵 发起集体投诉 12-30 07:49:32

12.28在12306上定了机票，因为操作失误，下完单10几分钟发现了就退票，为什么还要扣除那么多手续费，后面也联系了客服如果不退票的话，订单也恢复不了，那不是欺骗消费者

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

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