友爱喵
发起集体投诉
12-30 20:23:57
人于2025年12月26日17:45分，通过万顺网约车平台预约了从易建明阳减肥训练营前往安通头道街南的行程，由车牌号为 **黑AX7F98** 的车辆接单并完成服务。在此次服务过程中，该司机存在以下严重违规及侵害乘客权益的行为： 1. **恶意绕路多收费：** 司机未按照平台推荐的最优或常规路线行驶，故意选择绕远路，导致实际行驶里程远超合理范围，最终车费显著高于正常预估价格或相同行程的历史记录。 2. **言语辱骂：** 在行驶过程中，司机一直在骂人态度极其不好 3. **危险驾驶，缺乏安全意识：** 司机在驾驶过程中存在明显的不安全驾驶行为（如频繁变道、急加速急刹、注意力不集中等，请根据实际情况补充具体表现，例如：如分心使用手机、与路人争吵等），威胁到车上乘客及道路行人的安全。 4. **恶劣天气下违规中途卸客：** 最为严重且不可接受的是，在接近目的地时，司机在非指定地点（非安通头道街南）要求本人下车。**当时室外气温低至零下二十五摄氏度（-25℃）！在如此极端严寒天气下，司机未履行将乘客安全送达指定目的地的合同义务，导致我被迫在冰天雪地中**步行长达1.8公里**才能回家。此行为置乘客生命安全于不顾，极有可能造成严重的健康风险（如冻伤、失温），体验极其痛苦与危险，让人感到心寒和恐惧。
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