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举报叠纸游戏,恋与深空虚假宣传,还我充值体验!

集体投诉发起人
2025-12-30 20:33:37 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17391862919
  • 叠纸游戏客户服务
  • 叠纸游戏服务
  • 游戏内容与宣传不符
  • 解释,道歉,作出处罚,赔偿,改善服务
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 12-30 20:33:37

我要举报苏州叠纸网络科技股份有限公司(以下简称“叠纸公司”),其研发并主导运营的乙女向游戏《恋与深空》(Android/iOS平台,海外运营品牌:Infold Games)存在明确虚假宣传行为,具体情况如下: 一、宣传内容(附证据) 叠纸公司通过游戏官方宣传页、渠道推广文案等多个途径,明确将“第一视角”作为核心卖点,宣称游戏“通过超沉浸的第一人称视角演出”“第一人称视角剧情令你身临其境”“打破现实与虚拟的界限,获得极致拟真的沉浸式体验”,且强调该视角覆盖恋爱互动核心场景,以此吸引追求高代入感的乙游玩家。相关宣传截图(图一)及官方推广链接为证。 二、实际情况(附证据) 1. 家园玩法:实际体验中,家园模块全程采用第三视角呈现,玩家需“隔屏观看”自定义主角与男主互动,无法切换为第一视角,与宣传的“身临其境”沉浸感严重不符; 2. 部分卡面:游戏内多款“思念”卡牌(含部分活动卡、常规卡)未采用第一视角设计,即便部分卡面支持镜头操控,仍存在大量强制第三视角的演出画面,与“第一视角沉浸式乙游”的核心宣传口径不一致; 3. 宣传与实际的割裂:官方将“第一视角”作为核心吸引点,但未在任何宣传渠道提示“家园、部分卡面为第三视角”,未履行明确告知义务。 三、我的损失与诉求 因轻信上述虚假宣传,我累计充值人民币__4992____元(附充值订单截图、支付记录),但未能获得宣传承诺的全场景第一视角沉浸体验,该行为已构成《消费者权益保护法》规定的误导消费。现提出以下诉求: 1. 立即停止“第一视角沉浸式乙游”的不实宣传,对现有推广文案、宣传页进行整改,明确标注视角限制范围; 2. 针对家园玩法、相关卡面补充第一视角切换功能,按宣传内容补足沉浸式体验权益; 3. 给予合理补偿(如返还部分充值金额、发放等值游戏道具等)。 本人已完整保存宣传截图、游戏内实际视角录屏、充值凭证等证据,可配合市场监管部门及相关机构的进一步调查核实。 举报人:奇遇 联系方式:188******** 日期:2025年12月30日

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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