正义喵
发起集体投诉
01-01 20:22:11
2023年6/18购买小米12s，在使用到2023/12月份开始就偶尔出现没有网络信号、每个月都会有1-2次发生 重启手机或者插拔手机卡后能正常使用，2024年8月开始平繁出现没有网络情况后打电话给小米售后.售后让去附近网点检测，到网点后维修工程师先给手机重装系统后还是不能联网（工程师讲是CPU脱焊、需要更换手机主板，跟工程师讲时间正常使用:没有进水又没有摔过也不打游戏怎么会造成cpu脱焊呢？）再次重启后又能使用、一直到2024年12月底手机不管怎样操作后都没有手机信号后，把邮寄到小米南京服务中心维修，又转到郑州维修主板（收费499元）、2025年4月份开始时间屏幕又开始出现绿色线条.也是偶尔出现，到了7月份出现频率越来越高，把手机再次邮寄到南京售后服务中心讲是屏幕故障需要更换外屏需要再次收费！！！（我想表述的是手机正常使用:没有进水/也没有摔过/不打游戏，这些故障完全是手机质量问题！！（要求小米手机厂家本次免费维修）
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
