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大麦预售期退郭富城演唱会票竟扣两成手续费，求说法！

集体投诉发起人
2026-01-02 14:31:08 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17391943225
投诉对象：大麦官博
投诉问题：不予退款,客服不处理/处理不当
投诉要求：退款
已关闭

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大麦官博回复 01-02 16:01:14

已隐藏内容

正义喵发起集体投诉 01-02 14:31:08

本人于2025年12.29日购买北京郭富城演唱会门票，因行程问题1.2日申请退费需要扣除百分之二十手续费，演唱会票都没出，还是预售期就要扣除手续费，

维权建议补充

全部展开

投诉进度补充

全部展开

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集体投诉 1

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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