勇敢喵
发起集体投诉
01-02 19:47:56
2025年12月21日于济南万象城海马体大师店拍摄一组圣诞圆舞曲照片，约2025年1月2日看片，我们到了之后给的照片全都是之前拍摄不要的照片，选中的照片没有一张，是工作中的重大失误，然后海马体用了一小时加急把之前选中的修出来，又耽误我们一小时时间，一小时修九张图的质量太差了，然后拍摄出来的图，道具与实物不符，比如圣诞树，别人直挺挺的很板正，我们的却软塌塌的没质感，像一堆脏衣服，虚假宣传吸引消费者。修出图后传给我们了电子版和纸质版，我们要求退款，海马体以已发电子版拒不退款，这个条款这么霸道是不是发送之前应该告知消费者，这就是给消费者做局，我们要求退款、赔偿、道歉，海马体工作的重大失误（实物与宣传图不符，所选图没有10天内没有修一张，一小时赶出9张图）耽误我们的时间、精力损失，我们要求必须退款、道歉、赔偿，并且这组图我们是用来定婚的，耽误这么长时间，到了一小时赶完，耽误别人的婚姻这是多大的事
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