洞察喵
发起集体投诉
01-23 10:36:22
购买拍机堂4台机器,4台机器A壳同时变形弯曲,有录制拆袋子视频,但是拍机堂说是我故意把A壳掰弯退货的,说我不实退货,违规,罚款一万元,这四台机器总价值才12447.6元,罚款接近订单总额100%!!! 拍机堂无法提供A壳弯曲是人为造成的证据,就进行霸王条款的实施,直接罚款,进行这种恶略的行径。 以下是我对事情的陈述。首先机器从来没有全面脱离视频录制,双手也没有同时离开过视频录制,这几款笔记本的外壳都是合金的,只凭单手很难制造弯曲,其次,机器视频一开始没弯是因为我左手拿住了机器,导致缝隙消失,这个你们可以自己实验,单手拿机器出来,握住边框,缝隙是不会显现的,我视频中也可以看出,是会消失的,但是要徒手掰弯这个外壳是很难做到的,肯定是需要外力的冲击,然后违规图片第一张就已经是弯曲的了,只是角度没有第二张明显,违规图片第二组,我两个手都握住了边框,缝隙消失,直到我手离开缝隙处边框,缝隙显现,而且缝隙本身是不大的,第三组和第四组,都是一样的情况,所有没有缝隙的图,我手都是握住了边框,直到我手离开边框,缝隙才显现,最后,我也不是平台的搅屎棍,我是正常的买家,故意制造这种瑕疵,对我没有任何意义,我也使用拍机堂一段时间了,我的视频举证历史都可以看到,我辛苦把机器买回来,然后故意掰弯外壳退回去?没有这种道理啊。而且一次性做这么多同样的问题,也没有合理性。快递运输导致机器出现外观问题是最多的,这些机器都是同时采购的,所以出现了一样的问题,绝不是我故意掰弯外壳,然后找平台售后,浪费大家的时间,还希望平台可以好好查证,希望拍机堂越来越好,平台越好对于用户来说才会更好,这样才合乎逻辑,故意搞破坏,对自己还没有好处,这不符合逻辑,没道理这样做,还望审核人员多费心,在这里先行感谢了。
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