正义喵
发起集体投诉
01-03 15:51:53
本人投诉北京陌陌科技有限公司，在其经营的“陌陌”APP虚假宣传，欺骗误导我消费大量金钱，要求北京陌陌科技有限公司返还欺骗得利的2384元，或者回档折合等价的陌陌币，我重新消费。 我的陌陌账号是266******（昵称“牧云”），陌陌财富等级10，在陌陌总共花费将近一万。陌陌在自营游戏“抢车位”于今年11月1日开启了“赛季预热”的活动，活动规则里介绍同时拥有法拉利E、F两项道具可“解锁”终极大奖——隐藏永久车，但是没有解释具体的“解锁”方式。我从11月5日开始，截止12月12日，通过支付宝（2045元）、微信（339元）持续抽奖，终于获得法拉利E、F两项道具，但是在到达“解锁”隐藏永久车的这个步骤时，才出现弹窗提示获得隐藏永久车需要消耗之前花钱抽取的两样道具：法拉利E、F。这个活动的完整规则事先没有任何明确的官方通告说清楚，隐瞒了最重要的信息：花钱取得的法拉利E、F通过“兑换”才能获得隐藏道具，而不是“解锁”！这就好比商家怂恿消费者抽奖获得自行车和电动车可以“解锁”摩托车，最后却发现要拿自行车和电动车去交换，才能获得摩托车，妥妥的埋坑！ 这是故意通过含混不清的文字叙述、隐瞒重要事实欺骗消费者，所以我发起投诉，要求北京陌陌科技有限公司返还欺骗得利的2384元，或者回档折合等价的陌陌币。
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