友爱喵
发起集体投诉
01-03 16:50:37
24号的时候在该平台购买了一台大疆action4的相机。使用后我发现并不适合并选择退款是页面是显示7天无理由。后面跟我打电话说由于配件少件，一个usb线和两个小配件。一天了之后也没有给我回复，说他们那个配件有没有找到之类的。我决定把这我找到的两个小配件给他们寄过去了，第2天的下午6点多，他们那边已经签收了。签收了之后第1天第2天，今天是第3天，也没有给我处理退款。也没有电话，都是我一直在平台找客服，找客服。我发现一点用都没有。
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