我是个人卖家，9月12日在孔夫子旧书网上架了一本书，书名《价值》定价5元，快递费为网站定价，中间有3个月无人问津，我忘记了，该书于12月16日第一次被人购买，因为疏忽我没看到APP推送的信息，买家选择退款，随后书籍被自动上架，然后是12月18日，12月20日，12月22日，12月26日，12月28日，12月29日，12月31日，总共8次被人购买，最后一次我看到了，发货让补交欠款，这时候已经有四个订单申请了“店铺违约赔付”，其中有一个用户购买了两次，申请了两次“店铺违约赔付”，还有一人备注信息和该用户一摸一样，备注为“不要放价格单，不要放好评晒图有奖”，疑似同一用户的不同账号。 我主观不是故意不发货，包括最后一单我去发货，平台不让我发，让我补交欠款，我无奈只能线下去发货，这本书卖5元，扣我8元违约金，已经超过书的价值。在我不知情的情况下，书籍被反复上架，反复被人购买，并且所有信息都只是通过平台信息发送，导致我没有及时看到，平台就没责任吗？ 我咨询客服后，客服让我找申请“店铺违约赔付”的人要两元钱，这不是开玩笑的吗？所有人都不给退。 我的观点：一、反复上架商品，是造成多次违约的原因，这一规则并没有告知或者通知。如果只是一次订单，我没发货，顾客申请赔付我也就认了，可是反复自动上架，8次购买，我要是没发现，那不罚死我呀。二、扣款已经超过商品的价值，没有限制措施，这很不合理。三、作为平台，应该坚持基本规则，不能强卖强买，我有卖和不买的全力，发货晚了罚钱，没有法律依据。四、没有尽到告知义务，所有信息应改以我看到为准，不能以平台发送为准，申诉只给24小时，我没看到，这是导致多次罚款的主要原因，平台没有尽到告知义务，没有采用电话或者短信给形式通知，显示者平台多么傲慢。