机灵喵
发起集体投诉
01-04 13:26:45
我于2025年12月1日购买的果盘游戏充值卡进行游戏充值，后因游戏道具不发放找客服协商补发道具：于12月2日申请定制称号，分别在16号、21号、23号、24号、26号、28号以及2026年1月1日咨询进度，果盘客服左右推诿迟迟不发货；要求客服退款也是左右推诿，所以怀疑游戏的合法性，进而查找资料核实游戏违法套用其他游戏备案号非法获利。凭证内有果盘发放游戏止戈之战的备案号为：闽ICP备202*******号-51A，实际套用的三国如龙传备案号；止戈之战实际备案号为：粤ICP备180*****号-2A。其他凭证图1、2信息来源于工信部备案平台，图3为果盘游戏平台截图，图4官网平台截图。现要求果盘游戏退还违法所得24244元
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