友爱喵
发起集体投诉
01-04 20:26:14
我于2025年8月19日在广州市南沙区金铃电动车销售店买了一辆台铃星河2025EB优跑款，正常行驶2个月后与10月底开始电瓶车虚电明显，该款车电池是60V20Ah，官方显示正常续航是60公里左右，实际使用不到30公里，虚电严重，原厂电池在2025年12月4日让销售点拆卸寄给厂家检测，在12月22日厂家给的答复是6组电池检测正常，不予更换。此行为对消费者来说极其不负责，本人要求厂家给个合理解释，并对问题电池给予免费更换售后！
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