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顺丰同城闪送货品丢,赔偿不合理,要15296元全额现金赔付

集体投诉发起人
2026-01-05 16:27:50 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17392070632
  • 顺丰同城
  • 商品有损
  • 赔偿解释,要求物流如实反馈,理赔不符
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 01-05 16:27:50

25年12月26日寄顺丰同城闪送,运单SF650**********,货品配送中丢失,顺丰已核实。首次调解赔500元,二次500元+500元优惠券,本人货品价值15296元,拒绝不合理赔偿,要求按实际价值全额现金赔付15296元。本人已积极配合顺丰完成丢失核实及两次调解流程,但现有赔偿方案与法规要求、货品实际价值严重不符,无法接受。现依据《快递暂行条例》等相关法律法规再次申诉,恳请顺丰同城重视消费者合法权益,按实际损失足额现金赔付。若本次申诉未获合理回应,本人将在7个工作日内向邮政管理部门(12305热线/申诉平台)进一步投诉,或通过法律途径维护自身合法权益。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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