小米旗舰机存漏洞：监管机可刷零售版，消费者权益谁来保障？
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机灵喵
发起集体投诉
01-06 14:36:36
小米手机存在严重漏洞。政企机可刷成零售版系统。 本人于2024年7月2日在闲鱼平台花了5989元购入一台全新小米14ultra（16g 512g）送家人，买回来当天购入了micare（两年碎屏保）使用一切正常，系统也能自动更新，直到今年我的手机屏幕碎了，拿到小米之家使用micare服务更换屏幕才告知不能进行售后。那我就有三问了: 1、小米最高端直板手机的政企监管版这么容易被刷机么，当时已经是澎湃os，这安全性低的离谱。 2、小米政企监管机不像其他家，政企机在包装盒及配件无任何异样，连系统都可以正常更新。 3、既然不给报修，为何当初能买micare？我们普通消费者就是通过micare来认证是否为后封机，你micare能给消费者买，但不给修。消费者在售后问:如何辨别政企机，售后没一位工作人员能答出来，只说让我找卖家，我的卖家当时在小米之家录的视频，现在卖家账号注销了，就没得处理了？这手机不是小米的手机，为什么保险又能卖给个人？
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