勇敢喵
发起集体投诉
01-06 16:59:49
2025年10月3日在南京汤山百联奥特莱斯乔丹专卖店购买了一双跑鞋，售价294，穿了一个多月后跟处出现脱皮脱色，平时这鞋子也不怎么穿，后来天冷后就直接不穿闲置在家，直到12月27日去南京汤山奥特莱斯乔丹店和店员反映了该情况，店员了解情况后告知可以售后，让加店长微信发图片处理，后来忙的忘记发了。直到1月5日将鞋子问题照片发给了店长。1月6日店长告知过了质保不接受售后。我初次反应情况的时候还在质保期，并未过保，并且鞋子出现问题在购买一个多月就已经出现了，因为购买地较远所以导致无法前往售后。店家拒绝售后无法理解，要求继续售后。
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