友爱喵
发起集体投诉
01-06 21:17:56
本人系2023年-2026年期间全日制在校大学生（有学信网学籍验证报告/学校在读证明为证），无独立经济来源。在此期间，我通过京东金融平台申请并使用了白条/金条借款服务，平台顺利审批放款并持续收取利息及相关服务费。 后续我发现，国家明确禁止金融机构向在校大学生发放互联网消费贷款，遂向京东金融客服提出退息申请。但客服始终以“本人已签署非学生身份承诺函”为由，单方面拒绝退息诉求，未提供任何合规性说明，也未回应违规放贷的核心问题，协商无果，只说一次性结清可以退息，还不是全退。其中待还的六千，服务费就高达一千多。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
