闲鱼购物遇大坑,卖家商品有假且质量差,平台快管管!
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17392144659
- 闲鱼
- 涉骗,产品质量问题,售后服务欠缺,账号问题,不作为,筛查不合格
- 退款,作出处罚,退货,道歉,赔偿,下架产品
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-07 11:24:23
本人于2025年1月5日在咸鱼购买了一台苹果paid 八代128G。 在1月6日收到之后, 在检查的过程中,发现了系统更新的页面有问题,联系卖家卖家说是因为她更新到最新系统,以后出新系统就好了,我当时不懂,相信了。后来引导我确认收货,收货之后再使用过程我又发现后置摄像头黑屏,以及出现绿屏花屏,沟通后,卖家又有借口说我摔的。商品质量缺陷,与宣传不符。并且拒绝处理。 后来我又查到卖家的个人信息,发现卖家身份证账号显示出生年份才2006年,说明这个身份是假的,闲鱼平台审核如此简单,不作为,闲鱼举报卖家之后闲鱼一直拖延说三个工作日。鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法,特向本投诉平台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题
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