本人于2019年在玖富万卡平台有两笔借款，金额分别是10000元及28900元，约定分24期还清，按照合同约定偿还，后因疫情失去工作原因，失去偿还能力，导致预期，2023年4月24日玖富委托的十堰冲裁委员会经过调解，剩余金额分12期偿还，平台费用减免，罚息违约金全部减免，（有截图为证）履行完一次还款后，客服告知本金需要与人保协商，说是人保代偿了我的欠款，期间调解人员及玖富平台工作人员没有告知欠款由人保代偿，我还继续还了服务费，严重欺诈消费者。 2025年12月8日玖富催收人员在能联系到本人情况下给本次欠款无关人员，本人公司领导、同事发短信，恶意泄露我的欠款信息，恐吓威胁对我的工作造成恶劣影响，之后有人联系我，协商还款，只还款本金，我按照约定又还款，欺诈消费者，第二天有人保委托的第三方调解人员又联系我，说我要还给人保，不应该还给玖富，经过与人保核实欠款信息，我于2025年12月15日结清全部欠款，人保于2025年12月31日出具了结清证明。 一共借款38900，玖富的平台服务费按照之前约定已经偿还了9897.92+1657.79+1000+2000元，共计14555.91元，APP显示仍需要还款5730.63+30560，共计36290.63元，合计需要还平台服务费、违约金、罚息等共计50846.54，借款本金只有38900，现请问玖富万卡平台根据国家哪条法律法规可以收这么高的平台服务费、违约金和罚息，属于高利贷，并且恶意催收，严重影响我的工作及生活，在公司造成恶劣影响，该平台的行为及签署的合同属于明显的套路贷，违反国家金融政策，恶意催收，泄露个人信息，侵犯了消费者权益，收取费用严重违规，请相关机构予以严惩，另外退还不该收取的费用，其他剩余费用予以结清。