中国联通装维师傅多次爽约，解限速遥遥无期
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友爱喵
发起集体投诉
01-07 13:16:11
我与2025.10.1日，在中国联通，安装了两条千兆宽带，下行1000兆，上行50兆，用了一个多月，发现限制了我上行速度，限制到5兆，上传个图片都要等半天，然后给装维师傅说了，装维师傅上门测速，确实限速了，说解限速，差不多一个星期，等了一个星期，健了，用了不到一个星期，又限上行速度了，又叫装维师傅，他说给我报上去，没那么快，我说好的，等了快半个月了，在问他，他说等两天，过两天，就说晚上能解，到晚上了，又说解不了了，说我流量用太多了，解不了，宽带拉来不用，我拉什么宽带？说流量用太多了，我要是宽带一个月都不用，会退钱给我？目前还是限速状态，打了二十多个客服电话，客服都是那两3句话，帮你登记，帮你反馈，帮你加急，12月27号第一个客服，我问他这种情况取消宽带，需要违约金吗？他说不用违约金，我跑去营业厅，营业厅的人说要违约金，来回十几公里，把人当猴耍，打8个客服电话，最短时间说半个小时回复我，下午回复我，48小时回复我，没有一个人回复我，快要48小时，才有一个客服打电话来说，要违约金，这不是扯蛋吗？工单时间要到了，才打电话来说要违约金，好多个客服都是，骗人的鬼，说下午联系我，说24小时，联系我，说48小时联系我，联系个鬼，都是一些骗子，和AI人机，没什么区别，气死人，随便打个电话回访一下，投诉工单就显示已完成？完成了吗？
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