勇敢喵
发起集体投诉
01-07 16:51:26
本人于2025年11月1日在北京市顺义区锦荟港洗脸猫充值1000元，店家告知可以全国的洗脸猫连锁店通用，但是在26年1月2日北京祥云小镇店的洗脸猫消费告知不能扣款，原因是锦荟港店倒闭了，钱是充到他们店里的，当天拨打洗脸猫的官方客服电话，告知后续会做退款处理，但是到现在也没有结果，现在要求洗脸猫将我剩余的830元退款处理或者将我的余额转至祥云小镇店后续使用
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
