燕寓一亩方塘蟑螂屋致无法居住,安居客员工打人,严惩不良商家!
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勇敢喵
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01-08 18:58:41
(一)燕寓・一亩方塘租房业务违规及于杭滨违法犯罪问题 1. 燕寓・一亩方塘租房违规事实 事发时间:2025 年 12 月 13 日至 2025 年 12 月 21 日(举报时)事发地点:厦门市湖里区塘边社 328 号燕寓・一亩方塘 331 室(本人承租房屋)具体事实:2025 年 12 月 13 日,本人向燕寓・一亩方塘支付租房费用 3430 元,承租上述房屋,租约有效期自 2025 年 12 月 15 日至 2027 年 12 月 15 日。入住后发现房屋内存在大量蟑螂,属于不符合居住条件的 “蟑螂屋”,导致本人无法正常居住,产生搬家、重新租房等额外损失。本人提出退租要求后,燕寓・一亩方塘无正当理由拒不退还已支付的租房费用 3430 元,同时拒绝赔偿因房屋问题造成的损失 1570 元(合计 5000 元),严重侵害本人财产权益。该出租方未保障出租房屋符合基本居住标准,违背房屋租赁相关管理规定,扰乱住房租赁市场秩序,损害租客合法权益。 2. 于杭滨违法犯罪事实 事发时间:2025 年 12 月 20 日凌晨事发地点:厦门市湖里区塘边社 328 号燕寓・一亩方塘 331 室(本人承租房屋)具体事实:于杭滨因本人退租事宜,于上述时间私自闯入本人承租房屋,对本人实施殴打、威胁恐吓行为。本人当即报警,警情号为35020*********100***。于杭滨的行为已涉嫌构成寻衅滋事罪、非法侵入住宅罪,不仅造成本人人身伤害,还导致本人产生严重精神损害,经初步核算,人身及精神损害赔偿需求共计 5000 元,但于杭滨至今拒不承担赔偿责任,于杭滨是安居客员工。
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