机灵喵
发起集体投诉
01-08 12:35:59
我于2024年2月在重庆购买23款理想L7pro，从购车至今，我这台车出现10余项质量问题：空悬气系更换，副驾门把手异响，主驾门板震动异响，后排双侧角窗震动异响，扶手箱转轴断裂，过减速带后储物盒自动开启，方向盘调节异响（更换整根转向管柱，更换了两次，一次涂油处理缓解），打气泵更换两次，更换雨量传感器，空调异味，更换两前后轮罩。现在我的车前电机出现55-65码踩油门啸叫问题，售后师傅已经试车并且确认了问题的存在，理想以各种理由不排查问题根源，在没有确定问题根源的情况下，想直接换电驱省事，这属于大修，我无法接受。并且这已经是我客服投诉后得到的结果，前期售后师傅和接待以OTA升级可以改善的理由糊弄我。从购车至今不到两年，出现问题这么多次，并且现在还有更换电驱的大修风险，无法接受，我要求我的车终身质保，我无法信任这台车的质量，过保后我严重担心各种问题出现或者复发
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