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闲鱼买的256g二手iPhone14pro变128g,卖家不理售后拖

集体投诉发起人
2026-01-09 10:47:05 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17392232456
  • 闲鱼
  • 售后服务欠缺,涉骗
  • 退款,赔偿,退货,下架产品,作出处罚
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 01-09 10:47:05

我于2026年1月4号购买二手iPhone14pro256g纯原,收到货后(1月4号下午6.47分)锁屏有密码询问卖家锁屏密码而后卖家打电话(补充证据中1月4号晚上6.50分)要求确认收货但不告知锁屏密码,(从收货询问密码到卖家打电话要求确认收货只有三分钟,卖家不在闲鱼交流而直接打电话明显心虚,全程不理会本人闲鱼消息而在QQ上大放厥词)以退运费为由需要本人QQ(补充证据有本人QQ信息和询问密码的证据)后却不退运费,本人由于需要验机再次询问锁屏密码,补充证据有聊天记录,确认收货后货不对板内存从256g到手128g,365检测背板颜色也不对,显示屏未知明显拆修过零件,与所挂链接信息严重不符,而后卖家拒绝退款退货,自己挂羊头卖狗肉还说我发货前自己不问清楚,售后态度恶劣,本人在闲鱼投诉后,客服一直要求上传证据,明明明显货不对板找各种理由拖延处理。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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