洞察喵
发起集体投诉
01-09 19:09:12
我双十一活动在李佳琦直播间买的双萃精华液，从官方旗舰店发出，东西到了后就没管，12月底拆开用，发现液体颜色是粉色，之前了几次都是淡黄色，并且这次味道也跟我之前用的完全不一样，脸上长痘过敏，我去找商家，不承认是假货，没人帮我处理，后面我就按照过敏症状退回了，可是退回拒收，说是我里面30ml的小样批次号跟正装不一样，可是我小样从未开过，我之前买的也早就用完了，根本没有一摸一样的小样，那就不存在拿错，只能是发错批次给我弄错了，我不可能会贪这么一个小样吧，然后我要求小样还给我，其他退款，可我一共都才1033元，小样扣我790元，这简直就是黑心商家，我现在唯一诉求退货退款，求你们帮我解决一下，谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
