送饿了么订单顾客位置偏差申诉遭拒,盼人工审核
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勇敢喵
发起集体投诉
01-09 20:42:03
事情是这样的,我今天中午送一个订单,然后顾客位置偏差了,后面打了个括号,是导航不出来的,有电话通话记录,然后饿了么进行一次申诉失败,然后我给饿了么客服打电话,他说让我再进行一次申诉,不过再给升级专员处理,现在不给我升级了,客服也不鸟我,他们审核都是机器人审核的,根本就没有所谓的人工,要求升级专员重新处理
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