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虚假宣传欺诈消费者

集体投诉发起人
2026-01-11 09:58:06 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17392310041
  • 深圳游禧科技有限公司
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 01-11 09:58:06

我于2025年11月11日从抖音某个直播间看到极道狂飙,主播以领手机,领红包诱导大家点击游戏下载链接。本人在2025.11日 -2026.1期间,进行充值,累计金额:11909元,广告中宣称,玩家只需玩游戏升等级,就能轻松拿到手机以及丰厚的红包奖励。但在实际游戏过程中,我才发现所谓的 “轻松拿手机和红包” 完全是骗局,起初,游戏设定的充值金额看似不大,我便抱着尝试的心态开始充值。一开始,确实能相对容易地拿到一些小额奖励,这让我误以为真的能按照游戏宣传的那样,通过后续充值和升级获取丰厚奖品。但随着游戏进程推进,游戏运营方就擅自缩短完成任务的时间,同时大幅提高充值要求,深圳游禧科技有限公司旗下手游九梦仙域发布虚假广告以升级消费领红包,领手机,电脑,汽车等电子产品及其他高价物品的噱头诱导消费充值,该游戏为了逃避责任有很多游戏名,比如指尖爱消除,剑舞乾坤,阴阳双剑等等,我前后充值一万多,就领到十几块钱红包,想要领其他物品还要继续充值,且该游戏到处设置充值窗口,想要升战力得珍惜装备就要充值,虚假宣传欺诈及诱导消费者强制弹窗充值页面存在诸多虚假不符内容:比如抽奖活动、返利活动、充值优惠、充值特权、合区跨 服攻城等级转生大陆等等各种各样的套路活动任务关卡大陆关卡等等解锁boss限制 不断诱导刺激消费者进行大额充值该游戏公司纵容顧用非正常玩家(简称"GM游戏托") 开挂刷图恶意针对正常玩家进行语言人身攻击不断开挂追杀弱小玩家变相的刺激引诱消费者充值,之前反馈过该问题,客服回复逃避责任,拒不承认,请问该游戏是否侵犯了消费者的合法权益,我要求全额退款!!!另外升级领红包还设置了要求,要求满1000元才能提现,红包奖池余额还有966元提现不出来.冲级红包有提现门槛,不间断的连续玩了66天,充值了一万多,每天都是满双倍经验丹,目前才七百多级,根本达不到,网上一搜都是不可能实现,这还不涉及虚假宣传诱导消费,真是天理难容,那么消费者权益保护法就是一纸空文

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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