机灵喵
发起集体投诉
01-11 18:09:00
我在差不多七月份的时候在人人租平台租用了一台九成新苹果14pro，奈何是在山里用了几个月信号差用不了在2026年1月份给退了回去不租了，当时退的时候明明都沟通过客服了先说有违约金我说有违约金我就用着也不续租了客服说是申请了回话，回话说没有我就退回去了，退回去后平台订单上又显示有违约金，随之我又和客服沟通不通，我就付了违约金，违约金付了后订单还是没有完结，问客服客服又是借口说是有货损得一千多的费用，这不纯纯的欺骗消费者吗，这不就是在套路消费者吗，当时退货的时候也是给拍了视频的，现在我要求退我付的违约金完结订单，不然我继续一直投诉直到完结道歉为止
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