机灵喵
发起集体投诉
01-12 06:56:09
孩子9月开始用我手机玩灵兽大冒险，期间充值6519元，在网易家长关爱平台申请退款多次没有成功，答复是成年人充值，现在的孩子玩游戏比大人还熟练。家长没有办法直接证明是孩子充值，家长如何保护自己的权益。
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