对啊客服引导购课有诈,售后不理,考后拒绝退款,搬出购课前未说明的赠课未给,求退款
集体投诉量1
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- G17392379953
- 会计帮官微
- 退款问题,客服处理不当,培训贷,霸王条款,费用问题,服务质量差
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机灵喵
发起集体投诉
01-14 07:01:04
我于9月底在对啊客服的引导下购买中级经济师保过班课程,费用3440元,客服在引导我购课期间从未说明有听课80%以上等要求,并且在我购课后不久,客服就离职了,我多次发信息不回,售后服务很差,且答应我之前赠送的课程也未赠送。考试后我没有过,申请退款,机构开始说之前有学习要求,我是临近考试才买的课,如果之前知道有学习课时要求也不会下单,是客服引导说没有任何条件,不过即退款。现在退款遇阻,且服务态度很差,申请退款处理。
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