Baseus倍思耍无赖,收退货后指鹿为马,拖延退款10多天
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- G17392392328
- Baseus倍思
- 插板充电器
- 30w
- 退款/退货拒收,无法正常使用
- 退货退款,赔偿,改善服务
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
01-13 11:24:32
我于2026年1月1号在微信小程序里Baseus倍思商城购买一个30w的插板,收货后发现开关按钮失效,于是联系客服,客服在远程看了视频之后同意退回,等退回之后又给我发短信说仓库拒收,说收到的是20w的。之前我买的20w的也是开关按钮失效问题所以一起退回了,现在商家就指鹿为马说我退回的就是20w的,而另一个收到的退货是30W的商家绝口不提,让我撤销退款申请。现在反复拖延已有10多天
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