投诉途家民宿！住宿日期不给改还不让退！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17392394679
- 途家民宿客服
- 服务不到位/态度差,不予退款,客服不处理/处理不当
- 退款,道歉,赔偿,改善服务
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-13 12:03:19
我于2025年12月30日在途家民宿ap p定了仙本那四晚的住宿，付费完发现原定2月10号的住宿不小心定成了 1月10，随即立刻联系民宿方修改日期，民宿方表示要平台修改，平台多次联系我又表示民宿方不支持修改住宿日期和取消订单，说不能退不能修改，过于霸王条款 诉求内容 退货，退赔费用，赔偿损失，
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