德尔玛洗地机修不好还骚扰,199元白花,盼退钱!
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17392406023
- 德尔玛电器-Deerma
- 自动确认收货,响应时间长,客服态度差,虚假发货,商品故障
- 赔偿, 退货退款
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
01-13 15:39:15
此订单为洗地机维修费用,我在商家购买洗地机出现故障无法正常开机。客服让我花199元在德尔玛官方微信公众号自费维修,承诺能修好,往返修了三次都没修好,还是无法正常开机,根本没修原封不动寄回,一直打电话骚扰让我以旧换新。因为我这个199是维修费用,承诺修好却没修理,此服务未完成,伤害了消费者权益!我要求修理不好,退还修理费用和邮寄物流费用!客服一直拒绝处理沟通,不回复信息!态度恶劣,麻烦帮我处理。
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