机灵喵
发起集体投诉
01-14 10:22:54
太平人寿保险有限公司在销售保险时存在下列欺骗误导行为： 一、利用朋友关系欺骗消费者，夸大保险收益； 二、教唆客户应对回访电话，规避如实告知义务； 三、未如实告知现金价值、犹豫期等重要信息； 四、将保险误导为存款，隐瞒取现限制条件。 在发现问题后第一时间找到保险公司协商处理相关问题，结果保险公司的售后态度很不好，一直重复他们的话术，每次交流都是相同的回答，敷衍问题，对于明显的事实问题视而不见，不正面回答，其中就是有关保险公司当时办理保险时存在严重的违规行为，结果保险公司处理投诉专员不上报不处理，就这样一直拖着，导致消费者维权无门，辛苦挣得血汗钱都被骗进去了，请调查并督促保险公司尽快给出合理的退费方案，还老百姓一个公道。
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